Asiakaspalvelua ja työelämätaitoja maahanmuuttajille
Oletko kiinnostunut kaupan alan tehtävistä?
Haluatko tehdä asiakastyötä?
Haluatko oppia lisää työelämätaitoja?
Tule mukaan opiskelemaan maahanmuuttajille tarkoitettuun Asiakaspalvelua ja työelämätaitoja -koulutukseen!
Koulutuksen sisältö ja lisätiedot
Koulutuksessa
- saat perustietoa kaupan alasta.
- opit työskentelemään kaupan alalla ja toimimaan tiimissä.
- opit toimimaan asiakaspalvelutilanteissa.
- opit käyttämään alan atk-ohjelmia.
- opit tärkeitä työelämässä tarvittavia taitoja.
- saat tukea suomen kielen opinnoissa.
- pääset tutustumaan alan työhön harjoittelujaksolla. Harjoittelujaksot ovat alan yrityksissä.
Koulutuksen (45 osp) aikana on mahdollista suorittaa Liiketoiminnan perustutkinnosta seuraavat tutkinnon osat:
- Asiakaspalvelu 20 osp
- Työyhteisössä toimiminen 15 osp
- Lisäksi 10 osp ammatillinen suomi ja viestintä-opintoja
Voit myöhemmin opiskella koko tutkinnon!