Siirry sisältöön
Käytämme sivustolla evästeitä. Jatkamalla hyväksyt evästeiden käytön. Lisätietoja
Hae
Valikko
a a
Kaksi opiskelijaa istuu tietokoneiden ääressä ja hymyilee.

IT-tukihenkilö

Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto

IT-tukihenkilö tuntee erilaiset verkkoratkaisut ja hallitsee palvelinohjelmistojen ylläpidon ja virtualisoinnin. Hän selvittää tietoteknisiä ongelmia ja hallitsee laitteistoja, ohjelmistoja, lähiverkkoja ja palvelimia.

IT-tukihenkilö voi toimia erilaisten yritysten järjestelmätuessa sekä erilaisten tietojärjestelmien, verkkojen ja palvelimien ylläpitäjänä sekä asiantuntijana. IT-tukihenkilö voi työskennellä myös alan myyntitehtävissä tai ryhtyä yrittäjäksi.

IT-tukihenkilön työssä vaaditaan monipuolista teknistä osaamista, palveluhenkisyyttä ja yhteistyötaitoja. Hän tarvitsee kiinnostusta tietotekniikkaa ja jatkuvasti kehittyvää alaa kohtaan. Muita tärkeitä asioita alalla toimiessa ovat:

  • huolellisuus
  • keskittymis- ja päättelykyky
  • kädentaidot ja ongelmanratkaisukyky
  • omatoimisuus
  • pitkäjänteisyys
  • vuorovaikutustaidot
  • looginen päättelykyky
  • kielitaito

Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto

Uudistunut tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto on päivitetty nykyajan työn vaatimusten mukaiseksi. Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnon (180 osp) suorittaneella on alan tehtävissä edellytetty ammattitaito, ja hän osaa toimia tieto- ja viestintäteknisessä ympäristössä asiakaslähtöisesti. Tredussa voi opiskella elektroniikka-asentajaksi, it-tukihenkilöksi, ohjelmistokehittäjäksi ja tietoverkkoasentajaksi.