Opintotoimistot

En ole saanut tunnuksia Wilmaan, salasanani on unohtunut tai kirjautuminen Wilmaan ei onnistu:

• Ota yhteyttä kampuksesi opintotoimistoon joko soittamalla palvelunumeroon, sähköpostilla tai käymällä asiakaspalveluaikana

Olen huoltaja ja en pääse kirjautumaan Wilmaan.

• Lue Wilman huoltajatunnuksen ohje.
• Mikäli tunnusten luominen ei onnistu vahvan tunnistautumisen kautta (turvakielto tai muu huoltaja kuin vanhempi) ota yhteyttä opintotoimistoon joko soittamalla palvelunumeroon tai sähköpostilla.

• Opiskelutodistus on todistus, jolla voit todistaa olevasi opiskelijana Tredussa.
• Opintokortti on todistus, jossa näkyy siihen mennessä suoritetut opinnot.
• Molemmat todistukset saat ladattua helposti itse Wilmasta löytyvän Atomi-palvelun kautta. Linkkilistasta löytyy Atomi-opiskelijan itsepalvelutulosteet.
• Atomista saatu todistus on digitaalisesti allekirjoitettu ja sen aitouden varmentamisesta kerrotaan Tredun digitaalisten todistusten sivulla.
• Voit tilata muita todistuksia esim. opiskelutodistuksen lisätiedoilla tai lomakkeet omaehtoiseen opiskeluun työttömyysetuudella opintotoimistosta tällä lomakkeella

• Mikäli olet valmistunut vuonna 2018 tai sen jälkeen, todistuksesi voi vielä olla koulun arkistossa, joten voit tiedustella sen tilaa opintotoimistolta puhelimitse tai sähköpostilla.
• Sitä vanhemmat todistukset pyydetään Tampereen kaupungin arkistosta. Tampereen kaupungin arkiston todistuspyyntö

• Tutkintotodistus on valmis noin kahden viikon kuluttua viimeisen suorituksen arvioinnin jälkeen. Viimeisen suorituspäivän näet Wilmasta.
• Tutkintotodistus toimitetaan henkilökohtaiseen sähköpostiisi latauslinkkinä valmistumispäivänä. Lisätietoja löytyy Digitaaliset todistukset – Tredu – Tampereen seudun ammattiopisto
• Mikäli tarvitset odotusajalle väliaikaisen todistuksen, voit pyytää sen soittamalla opintotoimiston palvelunumeroon tai lähettämällä opintotoimistolle sähköpostia.
• Väliaikainen todistus kertoo että olet valmistunut, tutkinnon nimen ja valmistumispäivän.

• Koulumatkatukea voit hakea OMAKELAN verkkohakemuksen kautta kuten opintotukeakin.
• Palveluun kirjaudutaan pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
• Hakemuksessa on mukana reittiopas, jolla voit selvittää matkan pituuden ja onko matkallasi käytettävissä julkista liikennettä.
• Jos käytät koulumatkaasi Matkahuollon, Waltin, HSL:n, Nyssen tai Fölin julkista liikennettä, Kela voi myöntää sinulle niin sanotun osto-oikeuden heti hakemuksen lähettämisen jälkeen. Tällöin voit heti ostaa matkalipun koulumatkatuettuun hintaan esimerkiksi lipunmyyjän verkkokaupasta.
• Muissa tilanteissa Kela maksaa tuen sinulle tai koulukuljetuksen järjestäjälle sen jälkeen, kun hakemus on käsitelty.