Opintotoimistot

Opintotoimistot palvelevat seuraavissa asioissa

  • Koulumatka- ja opintotukihakemukset ja neuvonta
  • Opintokortti, josta näkee mitä suorituksia sinulla on
  • Opiskelutodistus, jolla voit todistaa olevasi opiskelija
  • Opiskelijoiden vakuutusasiat tapaturman sattuessa
  • TE-toimiston/Kuntakokeilun lomakkeet omaehtoisesta opiskelusta
  • Tutkintotodistus opiskelijan valmistuessa
  • Wilma-salasanan vaihto

Opintotoimistojen palvelunumero


03 5656 7070
Olemme tavoitettavissa
maanantaista keskiviikkoon 9-15
torstaista perjantaihin 9-12

Kevään poikkeukset aukioloajoissa:
Kiirastorstai 6.4. suljetaan klo12.00
Helatorstain jälkeinen perjantai 19.5. suljettu

Olemme keränneet tähän myös opintotoimistojen usein kysyttyjä kysymyksiä

  • En ole saanut tunnuksia Wilmaan, salasanani on unohtunut tai kirjautuminen Wilmaan ei onnistu:

    • Ota yhteyttä toimipisteesi opintotoimistoon joko sähköpostilla tai käymällä asiakaspalveluaikana

    Olen huoltaja ja en pääse kirjautumaan Wilmaan.

    • Lue Wilman huoltajatunnuksen ohje.
    • Mikäli tunnusten luominen ei onnistu vahvan tunnistautumisen kautta (turvakielto tai muu huoltaja kuin vanhempi) ota yhteyttä opiskelijan toimipisteen opintotoimistoon sähköpostilla.
    • Opiskelutodistus on todistus, jolla voit todistaa olevasi opiskelijana Tredussa.
    • Opintokortti on todistus, jossa näkyy siihen mennessä suoritetut opinnot.
    • Molemmat todistukset saa helposti pyytämällä niitä opintotoimiston sähköpostista,  tai käymällä opintotoimistossa asiakaspalveluaikana.
    • Mikäli olet valmistunut vuonna 2018 tai sen jälkeen, voit pyytää todistuskopiota sen toimipisteen opintotoimistosta, josta olet valmistunut
    • Sitä vanhemmat todistukset pyydetään Tampereen kaupungin arkistosta. Tampereen kaupungin arkiston todistuspyyntö
    • Tutkintotodistus on valmis noin kahden viikon kuluttua viimeisen suorituksen jälkeen. viimeisen suorituspäivän näet Wilmasta.
    • Tutkintotodistuksen voi joko noutaa opintotoimistolta tai se postitetaan luovutuspäivänä. Ilmoitathan opintosihteerillesi, mikäli haluat noutaa todistuksen henkilökohtaisesti.
    • Mikäli tarvitset odotusajalle väliaikaisen todistuksen, voit pyytää sen sähköpostitse omalta opintosihteeriltäsi tai toimipisteesi opintotoimiston sähköpostista.
    • Väliaikainen todistus kertoo että olet valmistunut, tutkinnon nimen ja valmistumispäivän. Liitteeksi voidaan antaa myös opintokortti, josta näkyy kaikki opintosuoritukset.
    • Koulumatkatukea haetaan täyttämällä Kelan koulumatkatukihakemus, joka toimitetaan opintotoimistoon oppilaitoksen merkintöjä varten.
    • Hakemuksessa on tärkeää olla hakijan, eli opiskelijan, nimi, osoite, tilinumero, koulupäivät ja koulumatkat oikein.
    • Oleellista tietoa on myös miten koulumatkaa kuljetaan, eli Nysse, Matkahuolto, VR vai itse järjestetty kuljetustapa.
    • Täytä matkatukihakemus koko lukuvuodelta ja tee tarvittaessa muutoshakemus.
    • Nyssen- koulumatkalippu ladataan Nella nettilatauspalvelusta tai Nyssen asiakaspalvelupisteestä Nyssen matkakortille. Opintotoimisto ilmoittaa, kun lippu on ladattavissa.
    • Matkahuollon koulumatkalippu ladataan Matkahuollon bussikortille Matkahuollon lippupisteissä. Lataamista varten tarvitset ostotodistuksen, jonka saat opintotoimistosta, kun palautat koulumatkatukihakemusta.