Opintotoimistot palvelevat seuraavissa asioissa
- Koulumatka- ja opintotukihakemukset ja neuvonta
- Opintokortti, josta näkee mitä suorituksia sinulla on
- Opiskelutodistus, jolla voit todistaa olevasi opiskelija
- Opiskelijoiden vakuutusasiat tapaturman sattuessa
- TE-toimiston/Kuntakokeilun lomakkeet omaehtoisesta opiskelusta
- Tutkintotodistus opiskelijan valmistuessa
- Wilma-salasanan vaihto
Opintotoimistojen palvelunumero
03 5656 7070
Olemme tavoitettavissa
maanantaista keskiviikkoon 9-15
torstaista perjantaihin 9-12
Kevään poikkeukset aukioloajoissa:
Kiirastorstai 6.4. suljetaan klo12.00
Helatorstain jälkeinen perjantai 19.5. suljettu
Sähköiset palvelumme
Voit lähettää opintoimistoille sähköpostia kampuksittain yhteissähköposteille, tai omalle opintosihteerillesi. Oman opintosihteerisi nimen näet Wilmasta.
Tredu Hervanta
toimipisteet Hepolamminkatu, Ajokinkuja, Mediapolis, Pirkkala
opintotoimisto.hepolamminkatu@tampere.fi
Tredu Kaleva
toimipisteet Sammonkatu, Kangasala, Lempäälä, Nokia, Ylöjärvi
kaleva_opintosihteerit@tampere.fi
Tredu Pyynikki
toimipisteet Santalahdentie, Orivesi, Virrat
opintotoimisto.santalahdentie@tampere.fi
Olemme keränneet tähän myös opintotoimistojen usein kysyttyjä kysymyksiä
-
En ole saanut tunnuksia Wilmaan, salasanani on unohtunut tai kirjautuminen Wilmaan ei onnistu:
- Ota yhteyttä toimipisteesi opintotoimistoon joko sähköpostilla tai käymällä asiakaspalveluaikana
Olen huoltaja ja en pääse kirjautumaan Wilmaan.
- Lue Wilman huoltajatunnuksen ohje.
- Mikäli tunnusten luominen ei onnistu vahvan tunnistautumisen kautta (turvakielto tai muu huoltaja kuin vanhempi) ota yhteyttä opiskelijan toimipisteen opintotoimistoon sähköpostilla.
-
- Opiskelutodistus on todistus, jolla voit todistaa olevasi opiskelijana Tredussa.
- Opintokortti on todistus, jossa näkyy siihen mennessä suoritetut opinnot.
- Molemmat todistukset saa helposti pyytämällä niitä opintotoimiston sähköpostista, tai käymällä opintotoimistossa asiakaspalveluaikana.
-
- Mikäli olet valmistunut vuonna 2018 tai sen jälkeen, voit pyytää todistuskopiota sen toimipisteen opintotoimistosta, josta olet valmistunut
- Sitä vanhemmat todistukset pyydetään Tampereen kaupungin arkistosta. Tampereen kaupungin arkiston todistuspyyntö
-
- Tutkintotodistus on valmis noin kahden viikon kuluttua viimeisen suorituksen jälkeen. viimeisen suorituspäivän näet Wilmasta.
- Tutkintotodistuksen voi joko noutaa opintotoimistolta tai se postitetaan luovutuspäivänä. Ilmoitathan opintosihteerillesi, mikäli haluat noutaa todistuksen henkilökohtaisesti.
- Mikäli tarvitset odotusajalle väliaikaisen todistuksen, voit pyytää sen sähköpostitse omalta opintosihteeriltäsi tai toimipisteesi opintotoimiston sähköpostista.
- Väliaikainen todistus kertoo että olet valmistunut, tutkinnon nimen ja valmistumispäivän. Liitteeksi voidaan antaa myös opintokortti, josta näkyy kaikki opintosuoritukset.
-
- Koulumatkatukea haetaan täyttämällä Kelan koulumatkatukihakemus, joka toimitetaan opintotoimistoon oppilaitoksen merkintöjä varten.
- Hakemuksessa on tärkeää olla hakijan, eli opiskelijan, nimi, osoite, tilinumero, koulupäivät ja koulumatkat oikein.
- Oleellista tietoa on myös miten koulumatkaa kuljetaan, eli Nysse, Matkahuolto, VR vai itse järjestetty kuljetustapa.
- Täytä matkatukihakemus koko lukuvuodelta ja tee tarvittaessa muutoshakemus.
- Nyssen- koulumatkalippu ladataan Nella nettilatauspalvelusta tai Nyssen asiakaspalvelupisteestä Nyssen matkakortille. Opintotoimisto ilmoittaa, kun lippu on ladattavissa.
- Matkahuollon koulumatkalippu ladataan Matkahuollon bussikortille Matkahuollon lippupisteissä. Lataamista varten tarvitset ostotodistuksen, jonka saat opintotoimistosta, kun palautat koulumatkatukihakemusta.